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你需要知道的常用电商仓库拣货流程

2019-03-13

  在传统仓库中,拣货过程不依靠系统,以纯人工管理,造成了很大的问题,导致了效率变低甚至数据出现许多的错误。因此现在的绝大多数公司都熟知摘果法和播种法,并且应用于运营生产。这两种方法本无优劣之分,但随着电商规模越来越大,播种法的优势凸显。播种法,其实是一次次拣货任务的安排、规划、执行的过程。下面,我们就来分享一下常用电商仓库拣货流程:

电商仓库拣货流程

  1.拣货任务安排
  播种法是将多个订单集中到一起后,批量拣货,然后再分拣成单独的订单(发货单)。播种法的大优势在于,大量的订单在集中处理后,在理论上需要拣的货品会均匀分布于整个库房中,拣货时只需要在库房中完整地走一遍,即可完成整个拣货的过程。
  但这只是理想的情况。首先,货品会均匀分布的前提是,拣货批次中的订单数量足够大,一个批次的拣货规模足够大。但是在运营生产中,往往一个拣货批次对应一名拣货操作员,而操作人员受个人处理能力以及装载工具的限制,只能处理一定数量的订单。一般情况下,一个拣货批次中一般不应超过50个订单。50个订单一个批次,很难达到货品均匀分布,无法达到理想情况。
  拣货批次的安排(即一个拣货批次中包括哪些订单),有以下两点指导原则:
  A.单件货品订单单独处理
  单件货品的订单在扫描出库时可以采取与普通订单不同的方式(具体做法在后面谈到扫描出货时再描述),可以显著提高扫描出库速度,因此需要单独处理。
    B.订单的大分区,小聚合
  播种法的优势在于聚合,将多个订单集中在一起处理,拣货人员只需要经历一次拣货路径,即可完成所有订单的拣货。
  但是前面讲过,由于各种限制,拣货批次一般限制在50个订单内,这无法保证货品在库房内的随机均匀分布。反而很有可能出现部分货品在库房的一端,而另外的一部分货品在库房的另外一端的情况,这样整个的拣货路径则会被拉长,拣货员工要多走很多的路,影响到了拣货效率。
  拣货中为理想的情况是,在一个货位上完成所有货品的拣货,但这显然是不可能的,那在此思路下,把一个货位的概念替换成一个较小的区域,在这个区域内完成所有订单的拣货,其效率也会较高。
  因此,将整个库房分解成数个区域,在分派拣货批次时,尽量挑选货品全部位于某一个区域或者相邻数个区域中的订单,组成一个拣货批次。这样做,也就是在大的分区中实现了小聚合,可以达到提高拣货效率的目的。
  在获得更多数据支持的情况下,还可以在分配库存位置的时候,有意识地将顾客同时购买概率较高的数件货品放置在同一个区域内,这样会使得“小聚合”更加紧密。
  2.拣货路径规划
  拣货路径的规划,实际上就是地理信息学中的路径规划问题,本篇不作讨论。而在物流库房中的路径规划操作,基于的是货位信息,货品的几何顺序可以按照其所在货位分辨出来,因此也可依据货位号排序,制定路径规划规则(即货位排序的规则),从而得到拣货路径。
  当同一货品在多个货位上有库存时,在分配拣货任务时,往往会比较所有可能的拣货路径(前提是所有货位上的库存都足够),再选其中的优路径。而当一些货位上的库存数量不足时,其计算逻辑会更加复杂,在此不作赘述。
  3.拣货任务的执行
  拣货任务的执行,即从货位上拣出货品的过程,需要注意两点:所拣货品正确,货品数量正确。
  操作时,一般是直接由拣货人员人工处理,但为了操作准确,减少差错,所有的人工操作都应对应于系统。理想的方式是使用RF设备逐个扫描条码,以确认货品和数量都正确无误。但逐个扫描时,效率会受影响,因此也有的时候是只扫描一个货品,以拣验货品的正确性,而数量检查由人工完成。
  4.分拣
  播种法在拣货批次完成后,还需要经过分拣流程,才能将批次拣货分解成一个个订单。分拣操作的流程大致是先扫描,然后系统提示与哪个订单相对应,放到分拣架的哪一格,从系统角度来看没有什么特殊的。在运营生产中,要多考虑细节:
  A.电脑屏幕显示的字体要够大,这样方便操作人员辩认;
  B.扫描枪建议用架子支起来,可以解放操作人员的一只手,以提高生产效率;
  C.分拣架、拣货车、操作人员、工作台的相对位置合理安排,才能既保证效率,又易于批次流转。

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